Att sälja i nöd och lust

Idéforums fjärde träff handlade om Att sälja i nöd och lust, en av egenföretagarens måsten! Under förmiddagen gästades vi av Rolf Hjerpe från organisationen Företagarna som är en av Idéforums medfinansiärer. Han  föreläste i ämnet och har lång erfarenhet av att sälja, allt från konsulter, maskiner till varor i detaljhandeln.

 

KG Rolf _ Gunnel

Rolf Hjerpe, från Företagarna som föreläste om Att sälja i nöd och lust, och Gunnel Ottersten, KG Konsult.

 

Han lärde oss spännande förkortningar  som exempelvis att RALA – ring upp, avtala tid och lägg på, snabbt ska det gå också. Dessutom fick alla med sig bra tips om hur man kan göra bra kundmöten, hur man ska resonera när man prisförhandlar, att skriva offerter, vikten av att dokumentera sina kundsamtal och att vårda sina kunder. För att bli bra måste vi alla träna, så efter lunch blev det rollspel. Kan ju vara riktigt skojigt att få spela en besvärlig kund :). Ett syfte med Idéforum är att få träna bland vänner, så att man är bra rustad när det blir skarpt läge.

 

2014-01-15 13.24.41

Här finslipar alla på sina säljargument inför rollspelet då alla fick träna på att sälja.

 

Tre viktiga punkter att tänka på:
Affärer görs mellan människor!
Gå aldrig med på att ifrågasätta eller ”sänka” din egen produkt, även om kunden inte gillar den!
Håll vad du lovar!